Guide Itafran.com


Bienvenue dans la version 2.0 de notre site Internet.

Dans notre logique d’amélioration de l’expérience client, notre équipe a travaillé durement pour vous proposer cette nouvelle mise à jour avec de nombreuses nouvelles fonctionnalités. Celles-ci s’articulent autour de 5 grands axes orientés vers vos besoins.
On vous laisse découvrir, bonne navigation !

Segmentation du menu

Avec ce nouveau design rafraichi, vous retrouverez plus facilement les produits qui vous intéressent grâce à une organisation logique. Avec notre système de navigation, vous bénéficierez d'une meilleure visibilité sur les différentes catégories et sous catégories.

N'hésitez pas à survoler les catégories qui vous intéressent pour découvrir une visualisation complète !

Segmentation menu

Segmentation du catalogue

Avec cette segmentation, nous vous offrons une expérience de magasinage plus agréable et plus rapide.
Téléchargez les catalogues en version PDF afin de les consulter où que vous soyez et quand vous le souhaitez.
Trouvez plus facilement les produits dont vous avez besoin grâce au sélecteur dynamique sur les sommaires de chaque PDF.

Page partenaires

Chaque partenaire à une page dédiée sur notre site web, vous permettant d'accéder à une segmentation des produits pré-filtrés par marque, ainsi qu'à l'ensemble de la documentation. A noter que vous pouvez télécharger l'ensemble des catalogues en version PDF.

Page actualités

Restez à jour des dernières informations et des mises à jour sur le marché de la transmission mécanique et sur Itafran grâce à notre page actualité. Vous pouvez découvrir des articles sur le marché, des informations sur des événements et autres contenus qui offrent une perspective complète sur ce qui se passe.

FAQ Services et produits : Notre équipe est ravie de travailler à la création d'une FAQ qui sera là pour vous aider à trouver une réponse à vos questions de manière rapide et de manière autonome.

Guides d’achats : Nous travaillons également sur la construction de guides d’achats pour vous permettre une meilleure compréhension des familles de produits, ainsi que les spécificités des différentes sous catégories.

Fiches produits améliorées

Nous avons repris l’ensemble de nos fiches produits, vous permettant d’avoir accès à une visualisation avec schéma et photos, ainsi que l’ensemble des caractéristiques qualitatives et dimensionnelles. Et en plus, vous pouvez les télécharger directement en format PDF !

Barre de recherche

Nous vous donnons maintenant accès à un moteur de recherche plus performant. Vous pouvez désormais filtrer les familles de produits pour trouver plus facilement ce que vous cherchez et éviter les mélanges entre les différentes familles lorsque vous saisissez partiellement une référence.

Page outil de recherche

Pour pousser la recherche plus loin, nous avons développé une nouvelle segmentation produits avec un système de filtrage avancé afin de faciliter l'identification produits. Vous pouvez sélectionner la famille de produits, la catégorie, la sous-catégorie et les caractéristiques spécifiques de chaque produit pour affiner vos résultats. En quelques clics, l’outil vous délivrera le produit qui correspond le mieux à vos critères.

Outil d’interchangeabilité

Nous avons mis en place une cross list récapitulant les grandes marques du marché pour vous faciliter l’identification de l'interchangeabilité possible. Choisissez la marque ainsi que la taille du produit et notre outil vous donnera la correspondance avec le produit itafran.
Cet outil est opérationnel pour les gammes suivantes : (Moteur Réducteur RV et Pendulaire - Moyeux - Frette)

Produits complémentaires : Très prochainement, sous chaque fiche article, nous vous proposerons des produits dits complémentaires pour vous faciliter l’identification des liaisons inter produits.

Interchangeabilité des produits: Nous travaillons également à mettre en avant l'interchangeabilité des produits, avec pour objectif de vous proposer une produit de substitution en cas de pénurie de stock.

Ajout panier dans tableau article

En passant par notre tableau article, vous pouvez facilement ajouter un produit à votre panier sans avoir à consulter la fiche produit. Ce n'est pas tout, pour une meilleure expérience d’achat, vous pouvez désormais choisir la quantité et filtrer les différentes caractéristiques dans ce tableau afin de gagner du temps !

Gestion de plusieurs paniers

Le panier a été mis à jour avec un design amélioré et des fonctionnalités supplémentaires dont la possibilité de gérer jusqu'à 3 paniers distincts simultanément Chacun de ces paniers est indépendant des autres ce qui vous permettra d’avoir une meilleure gestion et une meilleure organisation de votre travail !

Création et gestion de cross list

Nous vous proposons de réaliser ensemble une cross list de vos produits avec les codes itafran, vous permettant de faciliter la compréhension et la recherche de vos produits. N'hésitez pas à contacter votre technico-commercial pour plus d'informations.

Importer votre commande

Il vous est possible de réaliser une importation de panier en masse, à partir d’un fichier au format CSV (Format de deux colonnes avec références et quantité).
Vous pouvez nous envoyer une commande jusqu'à 200 lignes en quelques clics, directement intégrable au panier.
Un outil que vous pouvez également utiliser avec votre cross list, pour gérer au plus vite une commande de votre ERP vers notre site.
Une importation de panier supprimera automatiquement les lignes d’articles déjà présentes dans votre panier actif, vous avez cependant la possibilité de sélectionner un panier secondaire.

Envoie de stock par EDI

Vous disposez d’un site marchand et souhaitez présenter un stock supplémentaire disponible en quelques jours ? Nous pouvons vous fournir (sous fichier plat) une visibilité de l’ensemble de notre stock en fonction de la temporalité de vous choisirez.

Gestion de commande marché

Nous travaillons pour mettre en place une interface spécifique pour la gestion de vos commandes marchés, vous permettant d’avoir un visuel complet sur l'état de stock de vos références et permettre un appel de livraison en fonction de vos besoins d'approvisionnement. A terme, nous souhaitons également vous permettre de reconduire ou construire vos commandes marchés N+1 à partir du site.

Retrouver à partir de l’espace “Mon compte” ou sur le menu vertical de la page panier, l’ensemble de vos documents commerciaux (Devis, commandes, bons de livraisons). Il vous est possible de télécharger un PDF de l’ensemble de ces documents.

Création d’un devis :

A partir du panier, vous avez la possibilité de demander la création d’un devis, vous permettant d’avoir un document récapitulant les articles demandés, les prix et disponibilité de stock. Vous avez également la possibilité de passer ce devis en commande rapide ou de l’intégrer au panier.

Visualisation de l’accusé de réception de commande (ARC)

A partir du panier, vous avez la possibilité de demander la création d’un devis, vous permettant d’avoir un document récapitulant les articles demandés, les prix et disponibilité de stock. Vous avez également la possibilité de passer ce devis en commande rapide ou de l’intégrer au panier.

Suivi des bons de livraisons (BL)

Il vous est possible de suivre vos livraisons en cours ou livrées, vous permettant de télécharger le BL si besoin ou de suivre la livraison à partir du tracking transporteur.

Facturation dématérialisé :
Prévue pour juin 2023, nous mettons en place une interface dédiée à la visualisation de vos factures. Cela vous permettra d'accéder à un tableau récapitulatif et vous permettra de demander un duplicata au besoin.

Remises de marques

Mise en place avec votre technico commercial, ces remises sont créés à partir de l’étude de votre consommation, du potentiel et de l’antériorité de nos relations.Sur simple demande de votre part, nos technico-commerciaux vous confirmeront très volontiers toutes vos remises de marque.



Remises internet

C’est une remise additionnelle de 7% sur toutes vos commandes confirmées sur www.itafran.com avant 12h00 et 5% sur l'après- midi. Vous avez également la possibilité de commander une urgence entre 17h et 19h qui sera majorée en fonction du temps de préparation nécessaire.



Remise quantitative

Une remise pouvant aller jusqu’à … 50 %. Automatiquement activée pour les productions sur plan, usinage et ré-usinage. Pour prendre en compte l’effet d'économie d'échelle sur les coûts de mise en route d’une production en série.



Remises progressives

Une remise complémentaire liée au montant de votre commande, qui vous permet d’avoir une réduction sur les références CMW de 5% pour une commande à 500 € jusqu'à 30% pour une commande de 3000 €.



Bonification de fin d’année (BFA)

Pour un seuil d'achats annuels minimal de 10 k€ en 2022 par société, vous pouvez bénéficier d'une BFA si vous vous inscrivez sur itafran.com avant le 30 juin 2023. Pour les nouveaux clients, n'hésitez pas à contacter votre commercial pour mettre en place une BFA manuelle.